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| 以用户需求为导向的图书馆人性化网络服务策略 | |
| 引用本文： | 杨小凤.以用户需求为导向的图书馆人性化网络服务策略[J].内蒙古科技与经济,2008(4):121-122. |
| 作者姓名： | 杨小凤 |
| 作者单位： | 广东茂名学院图书馆,广东,茂名,525000 |
| 基金项目： | 广东省高等学校图书情报工作指导委员会科研项目 |
| 摘 要： | 文章分析了网络环境下信息用户需求的特点,阐述了网络环境下人性化服务的重要性,并提出网络环境下实现人性化服务的举措. |
| 关 键 词： | 网络环境 用户需求 人性化服务 |
| 文章编号： | 1007-6921(2008)04-0121-02 |
| 修稿时间： | 2007年12月15 |
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