| 医院电话自动预约挂号系统的设计 |
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| 引用本文： | 王培科,叶志前,蒋乃华.医院电话自动预约挂号系统的设计[J].科技通报,1999,15(5):399-403. |
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| 作者姓名： | 王培科 叶志前 蒋乃华 |
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| 作者单位： | 1. 杭州医学高等专科学校物理教研室,浙江,杭州,310012
2. 浙江大学湖滨校区生工系,浙江,杭州,310006 |
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| 摘 要： | 目前我国医院门诊挂号难的问题主要表现是集中式挂号，造成就诊人流的不均匀性；采取分散式挂号系统，即通过电话网的医院自动预约挂号系统，采用“分时段强插”模型和电话语音处理技术，在计算机上实现预约挂号功能，就能解决挂号人流控制即挂号难的问题。
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| 关 键 词： | 电话语音处理 预约挂号 分时段强插 |
| 文章编号： | 1001-7119(1999)05-0399-05 |
| 修稿时间： | 1998年10月27 |
The Auto-reserved Register System by Telephone in Hospital |
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| WANG Pei-ke,YE Zhi-qian,JIANG Nai-hua.The Auto-reserved Register System by Telephone in Hospital[J].Bulletin of Science and Technology,1999,15(5):399-403. |
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| Authors: | WANG Pei-ke YE Zhi-qian JIANG Nai-hua |
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| Abstract: | It is difficult for patients to register at a hospital in our country, and rush hour is occurrence in daily consulting hours. The problem, in our opinion, is caused by not well distributed patient flow. Using auto reserved register system through telephone lines time sharing force insert model and CTI, the problem can be resolved. |
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| Keywords: | CTI auto reserved register time sharing force insert |
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