| 酒店员工沉默行为的影响因素及对策分析 |
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| 引用本文： | 唐金稳.酒店员工沉默行为的影响因素及对策分析[J].科技广场,2013(8):161-165. |
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| 作者姓名： | 唐金稳 |
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| 作者单位： | 盐城师范学院,江苏 盐城,224002 |
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| 摘 要： | 员工因为个人或酒店的某些原因有意地不发表与工作有关的信息、问题或看法,我们把这种现象称之为"员工沉默"。酒店员工沉默行为,对酒店的管理和决策以及员工自身都有着十分不利的影响。本文从员工沉默的定义出发,阐释酒店员工沉默行为,指出酒店员工沉默行为的弊端,分析了酒店员工沉默行为的影响因素,并提出了相应的解决对策。
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| 关 键 词： | 酒店 员工沉默 影响因素 对策 |
Analysis on Influencing Factors and Measure of Hotel Employee Silence Behavior |
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| Tang Jinwen.Analysis on Influencing Factors and Measure of Hotel Employee Silence Behavior[J].Science Mosaic,2013(8):161-165. |
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| Authors: | Tang Jinwen |
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| Institution: | Tang Jinwen;Yancheng Normal University; |
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| Keywords: | Hotel Employee Silence Affecting Factors Countermeasures |
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