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内部营销:建设市场导向型企业文化的重要途径
作者姓名:谭艳华
作者单位:铜陵财经专科学校经济管理系!安徽铜陵244000
摘    要:内部营销是指企业针对员工构成的内部市场,开展一系列积极的营销式的协同活动,激励员工,使他们的工作体现顾客导向。内部营销是成功的外部营销的前提,能消除各部门之间的冲突,实现顾客导向和跨职能的整合

关 键 词:关系营销  内部营销  外部营销  市场导向型企业文化
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