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提升服务文化 创建医院品牌
引用本文:王旭.提升服务文化 创建医院品牌[J].考试周刊,2007(53).
作者姓名:王旭
作者单位:连云港市第一人民医院 江苏连云港222000
摘    要:医院文化的建设与管理是医院工作的重要内容,也是医院建设中的一项系统工程。笔者以所在医院为例,论述了医院服务文化的核心与要点。

关 键 词:医院文化  服务文化
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