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移动用户业务感知时延类KQI优化
引用本文:李钟瑞,戴明珠.移动用户业务感知时延类KQI优化[J].教育技术导刊,2019,18(2):169-173.
作者姓名:李钟瑞  戴明珠
作者单位:1. 云南邮电规划设计院有限公司,云南 昆明 650021;2. 中国电信云南公司,云南 昆明 650031
摘    要:在移动互联网业务迅猛发展的背景下,通信设备的KPI无法反映用户真实业务感知的问题日益凸显,运营商逐渐从传统KPI向感知时延类KQI转变,以期为移动互联网用户提供更好的用户体验。为实现对移动互联网业务用户进行全面、及时、准确的感知评估,分析用户业务感知时延类KQI流程,对包括DRX相关参数、智能预调度参数等7个方面的参数配置进行优化,完成对主流网站时延类KQI指标的测试,结果证明该优化方案能够有效提升移动用户业务感知时延类KQI。

关 键 词:移动互联网  用户体验  时延类KQI  业务感知  
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