| 基于BSC的电子政府绩效指标体系的构建 |
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| 引用本文： | 杨剑,梁樑,古继宝.基于BSC的电子政府绩效指标体系的构建[J].科技管理研究,2006,26(1):55-58. |
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| 作者姓名： | 杨剑 梁樑 古继宝 |
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| 作者单位： | 中国科学技术大学,商学院,安徽合肥,230026 |
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| 基金项目： | 中国科学院资助项目;高等学校博士学科点专项科研项目 |
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| 摘 要： | 研究如何应用平衡记分卡(BSC)方法对电子政府的绩效进行全面评估,在此基础上提出了一套电子政府BSC绩效评估指标体系,该指标体系围绕财务、顾客、内部过程和学习与发展四个维度,基于电子政府全流程的管理实况而建立,结合了“服务”和“技术”两方面的特征,并注重其操作性,有利于推动电子政府的绩效管理。
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| 关 键 词： | 电子政府 平衡记分卡(BSC) 绩效评估 指标体系 |
| 文章编号： | 1000-7695（2006）01-0055-04 |
| 收稿时间： | 2005-05-26 |
| 修稿时间： | 2005年5月26日 |
Building a balanced scorecard for e-government |
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| YANG Jian,LIANG Liang,GU Jibao.Building a balanced scorecard for e-government[J].Science and Technology Management Research,2006,26(1):55-58. |
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| Authors: | YANG Jian LIANG Liang GU Jibao |
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