对零售业管理创新的思考

21世纪是知识经济时代,随着经济全球化和知识化的飞速发展,新技术的普遍使用,零售业也向知识密集性转化,知识、信息技术将成为比货币资本、实物资本更为重要的资本,商品、服务的知识含量也必然提高。党的十六届三中全会对企业的管理创新提供了丰富的选择空间和多样化的发展方向,现代技术的进步也为零售业的管理创新提供了保障。因此,新的经济格局和市场竞争环境,要求我们的零售业必须进行管理创新,努力提高经营管理水平。一、当前我国零售企业管理中存在的问题现代零售企业是在改革开放的大潮中逐渐成熟和发展起来的,既在传统流通商业的基础上建立,又不同于传统流通商业,是一个现代化、综合性、新型的流通行业,它管理存在的问题中,既有各类企业存在的一般性问题,又有行业自身的要求所出现的问题,目前我国零售企业管理存在的问题,主要有以下几个方面:(一)企业的组织形态落后、陈旧,法人治理结构不规范在社会主义市场经济条件下,要求企业必须自主经营、自负盈亏、自我约束、自求发展。由于我国的零售企业长期受计划经济的影响,在企业的组织形态上、法人治理结构上与国外先进企业相比有明显的差距。改革开放后,虽然经过多年的转换经营机制,落实企业自主权,但到目前为止,我国的...