| 对"顾客至上"的再认识 |
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| 引用本文： | 邱桂贤.对"顾客至上"的再认识[J].温州职业技术学院学报,2004,4(2):19-21. |
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| 作者姓名： | 邱桂贤 |
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| 作者单位： | 温州职业技术学院,浙江,温州,325035 |
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| 摘 要： | 市场竞争日趋激烈，企业更需要用现代的营销理论来指导生产与经营。本文通过剖析营销观念中的“顾客至上”的观点，探讨了“顾客至上”这一营销原则在实施过程中应注意的问题：用活“顾客至上”这一营销理念，更好地为企业和顾客服务。
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| 关 键 词： | 企业管理 营销原则 顾客服务 企业利益 顾客价值 |
| 文章编号： | 1671-4326(2004)02-0019-03 |
| 修稿时间： | 2004年3月4日 |
Reconsideration on Customers First |
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| QIU Gui-xian.Reconsideration on Customers First[J].Journal of Wenzhou Vocational & Technical College,2004,4(2):19-21. |
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| Authors: | QIU Gui-xian |
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| Abstract: | With the fierce competition of the market, enterprises need modern marketing theory to guide the production and management. This paper analyzes the view of Customers First and discusses out the problems worth considering in implementing. We should take advantage of the view to better serve enterprises and customers. |
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| Keywords: | Enterprise Customers First |
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