在线社会支持视角下移动社交媒体倦怠行为实证研究

目的/意义]旨在为学术研究者和社交媒体运营商提供理论与实践指导。方法/过程]结合在线社会支持理论和SSO理论，构建移动社交媒体平台影响用户倦怠行为分析框架模型框架，通过在线调查问卷，利用SPSS和AMOS对获取的398份微信用户的有效数据进行分析和验证。结果/结论]隐私关注、自我披露均会对移动社交媒体倦怠产生正向显著影响作用，进而显著影响其不持续使用行为形成；在线社会支持(在线信息支持和在线情感支持)可以显著缓冲移动社交媒体倦怠的负面结果。