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了解读者需求 提高服务水平——贵州民族学院图书馆读者问卷调查分析
引用本文:刘瑞,陈凡.了解读者需求 提高服务水平——贵州民族学院图书馆读者问卷调查分析[J].贵图学刊,2007(1):36-38.
作者姓名:刘瑞  陈凡
作者单位:贵州民族学院图书馆,贵州贵阳550025
摘    要:读者问卷调查是图书馆与读者沟通的重要手段,是推进图书馆工作的有效方法之一。作者通过问卷调查,对读者反馈的信息从图书馆服务、读者需求、图书馆工作、对图书馆工作的改进意见、建议四个方面作了细致分析。

关 键 词:高校图书馆  读者服务  问卷调查  贵州民族学院
收稿时间:2006-06-12
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