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物管企业人力资源研究
作者姓名:张多  李步信
作者单位:1. 齐齐哈尔市运建物业管理有限责任公司,黑龙江,齐齐哈尔,161000
2. 齐齐哈尔运建建筑安装工程有限公司,黑龙江,齐齐哈尔,161000
摘    要:众所周知,物业管理属服务型行业,具有技术舍量不高、劳动密集的行业特点。在物业管理企业,人力不仅是一种资源,更重要的是一种特殊的资本性资源。物业管理企业的服务质量最终取决于企业的人员综合素质,物业管理企业的品牌状况也最终由企业的人员综合素质来决定,有什么样的人,就会有什么样的品牌。越来越多的物业管理企业认识到人力资源管理工作的重要性,开始重视企业的人力资源管理工作。由于现实条件和实现途径的制约,许多物业管理企业在“选人、用人、留人、走人”方面出现许多问题。尝试从企业操作层面对物业管理企业八力资源管理工作普遍存在的问题及对策进行探讨,希望能抛砖引玉。

关 键 词:物管企业  人力资源  思路
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