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| 虚拟参考咨询显性化服务政策探究 | |
| 引用本文： | 钟龙,王广宇,王娟娟. 虚拟参考咨询显性化服务政策探究[J]. 情报杂志, 2007, 26(10): 150-151,155 |
| 作者姓名： | 钟龙 王广宇 王娟娟 |
| 作者单位： | 1. 西安建筑科技大学,西安,710055 2. 湘潭大学管理学院,湘潭,411105 |
| 摘 要： | Jana Ronan在《问答服务：实时虚拟参考咨询服务指南》中提出了“最佳实践,最佳政策”的口号。以此,通过对5个“最佳实践”虚拟参考咨询显性化服务政策的对比分析,完善其服务政策的内容,找出“最佳政策”实现保证,以期对虚拟参考咨询服务规范化具有一定的参考价值。 |
| 关 键 词： | 虚拟参考咨询 显性化 服务政策 |
On Virtual Reference Services Significant Resistance Policies |
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