媒体人形象与受众期待

美国新闻学家梅斯勒在解释新闻采访时曾说：“记者采访是代表读者们的社交活动。”现代营销学之父菲利普·科特勒说过：“钻头制造商或许认为顾客需要的是钻头，但是顾客真正需要的是钻出的洞。”谈到有效传播，这两句话确实能给我们不少启发：1、记者（乃至整个媒体队伍）心中要有读者（整个受众群体），2、在受众（消费者）看来，产品（作品）效果才是最根本的。