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美国大学图书馆的参考咨询工作
作者姓名:钱承军
摘    要:通过对美国大学图书馆参考咨询工作几个鲜明特点的析介,说明为用户提供多层次、多形式、多种类型的信息咨询服务是大学图书馆未来发展最重要的一种服务形式。

关 键 词:美国 大学图书馆 参考咨询 机构设置 参考咨询队伍 服务方式 用户教育
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