国外游客间互动研究的回顾与展望 |
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引用本文: | 闫静.国外游客间互动研究的回顾与展望[J].运城学院学报,2015(1):69-73. |
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作者姓名: | 闫静 |
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作者单位: | 西北大学经济管理学院;运城学院经济管理系 |
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基金项目: | 教育部人文社会科学重点研究基地重大项目(12JJD790018);山西省教育厅重点学科建设项目(XK-2014022) |
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摘 要: | 人际交往是旅游过程中存在的必然现象,旅游中游客和游客之间的互动研究是旅游体验研究的一个重要视角。旅游者之间的关系研究近年来在国外日趋受到关注,其相关研究主要聚焦于团队旅游、背包旅游和邮轮旅游这三类旅游活动的游客间互动。梳理相关研究成果,本文认为应该从游客间互动构成维度、互动影响因素、互动行为量表、互动的管理策略方面开展研究。
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关 键 词: | 游客间互动 旅游体验 服务营销 |
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