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| 基于知识管理的图书馆参考咨询服务模式分析 | |
| 引用本文： | 侯勇.基于知识管理的图书馆参考咨询服务模式分析[J].图书馆学刊,2014(2):69-71. |
| 作者姓名： | 侯勇 |
| 作者单位： | 辽宁省图书馆,辽宁沈阳110015 |
| 摘 要： | 针对图书馆参考咨询服务中知识管理的应用进行分析：首先对知识管理相关知识点进行简单阐述,然后分析图书馆参考咨询服务的一般流程,介绍国内几家基于知识管理的合作参考咨询系统运行情况,最后提出基于知识管理的图书馆参考咨询服务模式. |
| 关 键 词： | 知识管理 图书馆 参考咨询服务模式 |
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