| 摘 要： | 一、对培训体系的基本认识由复杂适应系统理论得知,要使一个复杂组织系统具有较强的自适应性,就必须是一个开放系统,并引用负熵流,同时具有良性的非线性放大作用,使系统具有自组织性,能够不断地在较高的水准上达到新的平衡。企业作为一个复杂系统,要提高其核心竞争力,就必须通过培训、对外交流、引进人才等激发企业活力的手段,引入适应企业生存发展的信息、知识、人才和观念,同时调整优化集团内部运作机制,在管理和业务流程上形成良性循环,使企业具有适应千变万化的市场经济环境的能力。培训体系是企业提高核心竞争力的关键环节,不可或缺。培训体系即在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训大纲体系以及培训实施体系,这三个主要方面把企业培训工作的输入、设计、加工、检验、输出等过程严格有机地连成一个整体。一个有效的企业培训体系,尽管管理循环PDCA四个环节相同,但由于企业的特点导致其培训体系在形式上截然不同。二、赛特集团培训体系赛特集团经过20多年的风风雨雨,建成了一个以服务业为中心,以商业管理、物业管理为基础,跨行业、跨地区、多元化、国际化发展的现代企业集团。她由赛特集团有限公司和成员公司以及若干家商业、...
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