共情他人时，你的回应对吗？——“内容反应+情感反应”的合理运用

<正>孩子上课走神、迟到、说谎、打架、不交作业、想转学……面对种种教育难题，若您的手里只有“钉锤”，那看什么都像“钉子”，若带上尊重、共情、倾听、具体化等工具，每个问题都有可能迎刃而解。初一男生小明回家向妈妈抱怨：“哼，什么老师嘛，那些同学都没有做作业，我还差不多做完了的，凭啥就盯着我一个人的检查？只有一张作业单漏了签字，就要请家长，简直是变态！我在这儿呆不下去了，我要转班，或者转到别的学校去！”面对孩子执意转班或换学校的要求，妈妈应该怎么回应呢？