互联网对政府形象构建的影响及对策

随着我国经济的发展、教育水平的提高和对外开放的扩大，人民群众的自主意识、民主意识和参政意识不断增强，互联网为人们表达思想观点和利益诉求提供了便捷渠道，而这也促进了信息化条件下政府工作效率、监管能力和公共服务水平的提高。网络传播学者王吉鹏认为，“通过网络舆论的表达，特别在一些重大事件、与民休戚相关的决策上，形成了政府与群众互动的良好势头”，但与此同时，在网络传播的环境中，由于信息更加难以控制，传播效果更加难以预测，如何积极有效地利用互联网及其应用方式来进行政府形象传播也成为当今各国政府需要面临的新的挑战。