北京朝阳工商提示

快递手机丢失索赔难签订保价协议合理赔 【案情简介】今年3月，贾女士用特快专递给在外地上大学的女儿邮寄了一部价值998元的手机，一个星期后贾女士女儿还未收到手机．到邮政局查询得知手机在邮寄途中丢失．贾女士要求邮政局按手机价值全额赔偿．邮政局以贾女士未办理保价业务为由．坚持只能给予50元的赔偿金．双方意见不能达成一致．贾女士便投诉到顺义区消费者协会。