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读者服务工作中被忽视的细节
引用本文:
甘亚非.读者服务工作中被忽视的细节[J].内江科技,2011,32(11):14-14.
作者姓名:
甘亚非
作者单位:
内江师范学院幽书馆
摘 要:
细节决定成败.图书馆的管理和服务应当重视细节的完善.本文列举一些读者服务工作中被忽视的细节,分析其造成的影响.并提出改善的办法,以提高图书馆服务质量和读者满意度
关 键 词:
图书馆
读者服
务细节
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