科研用户的信息需求分析及其服务对策——以中国科学院西北地区研究所为例 |
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引用本文: | 陈春,吕俊生,田晓阳,辛小萍,杨芳,张欣利.科研用户的信息需求分析及其服务对策——以中国科学院西北地区研究所为例[J].图书馆理论与实践,2009(4). |
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作者姓名: | 陈春 吕俊生 田晓阳 辛小萍 杨芳 张欣利 |
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作者单位: | 1. 兰州大学,管理学院,兰州,730000;中国科学院,国家科学图书馆兰州分馆,兰州,730000 2. 中国科学院,国家科学图书馆兰州分馆,兰州,730000 |
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摘 要: | 需求是驱动力,只有不断地去了解用户的信息需求,才能为科研用户提供个性化、学科化、知识化的服务.以中国科学院国家科学图书馆兰州分馆所负责的西北地区的13个研究所为例(涉及资源环境、化学、物理三大学科领域),采用文献调查分析、定量分析等方法讨论了不同用户的信息需求特点、信息需求类型以及信息需求变化.指出信息需求分析在学科信息服务工作中的指导性作用,并针对用户信息需求特点提出了服务策略.
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关 键 词: | 信息需求 学科信息服务 需求分析 学科馆员 |
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