甘肃小微企业O2O营销策略研究--以峨县中药材小微企业为例 |
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作者姓名: | 黄素娟 |
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作者单位: | 兰州财经大学长青学院 |
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基金项目: | 甘肃省教育厅2019年髙等学校创新能力提升自筹项目“双创视角下甘肃省小微企业020营销模式研究与应用”(项目编号:2019B-214)。 |
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摘 要: | 随着电子商务模式逐渐成熟,一种新型的营销模式020营销又称离线商务模式快速在市场上发展起来。020营销模式对销售渠道和销售方案进行了整合,线上和线下融合营销为顾客提供了方便快捷的购买方式,良好的产品场景体验,同时又便于客户资源的统计和维护,因此它与生俱来的优点完全符合小微企业的需要。以岷县中药材小微企业020营销模式的运用为研究对象,对其存在的问题进行调研分析,并基于SERVQUAL模型从四个方面提出020营销能力提升策略。
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关 键 词: | 小微企业 020营销策略 岷县中药材 |
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