网络环境下中学图书馆读者服务特点及提升对策

网络时代，信息服务方式呈多元化趋势发展，传统的阅览、外借等手段和通过网络索取等现代化手段将并存。本文从服务理念、服务形象、服务方式、服务效益等四个方面，提出在网络环境下中学图书馆提升读者服务质量的对策。