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酒店业中培养回头客的意义及措施探析
引用本文:李乐京.酒店业中培养回头客的意义及措施探析[J].贵州教育学院学报,2005,16(4):99-101.
作者姓名:李乐京
作者单位:贵州教育学院旅游系,贵州贵阳550003
摘    要:分析回头客在酒店业中的现实意义,并进一步探讨在酒店业中争取回头客的策略以及实施方法。

关 键 词:回头客  酒店业  策略与措施
文章编号:1002-6983(2005)04-0099-03
收稿时间:2005-05-11
修稿时间:2005-05-11

Meaning and measures of cultivating loyal customer in hotel industry
Li LeJing.Meaning and measures of cultivating loyal customer in hotel industry[J].Journal of Guizhou Educational College(Social Science Edition),2005,16(4):99-101.
Authors:Li LeJing
Abstract:The article analyses the important meaning of cultivating loyal customer and expounds the measure and tactics of cultivating loyal customer lot the hotel industry.
Keywords:loyal customer  hotel industry  measure and tactics
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