图书馆信息服务质量评价模型的构建与分析 |
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引用本文: | 陈锦波.图书馆信息服务质量评价模型的构建与分析[J].江西图书馆学刊,2011,41(6):76-79. |
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作者姓名: | 陈锦波 |
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作者单位: | 广东药学院图书馆。广东广州510006 |
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基金项目: | 2011年广东药学院人文思政研究专项课题“图书馆信息服务质量评价研究”成果之一,课题编号:RWSZ201124 |
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摘 要: | 从图书馆信息服务质量的涵义入手,分析了信息服务质量评价模型构建的意义、原则、内容和方法等,并通过实例对图书馆信息服务质量评价模型进行了验证。
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关 键 词: | 图书馆 信息服务 质量评价 |
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