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浅析提高供电企业的服务营销方法
作者姓名:孙晓莉  刘伟
作者单位:哈尔滨电业局道里供电局,黑龙江,哈尔滨,150010
摘    要:服务在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色,已成为竞争的有利武器,是各企业争取差别化优势的源泉。以用户的满意和忠诚作为核心理念的服务营销,对企业今后的长远发展将产生深远的影响,供电企业应结合自己的实际情况,及时构筑自己的服务营销体系,以便在今后激烈的市场竞争中立于不败之地。

关 键 词:供电企业  服务营销  完善策略
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