非语言因素对跨文化商务活动的影响

21世纪是经济全球化的世纪，经济的发展和各国的交往频繁使得各国间的商务交流成了很重要的一个环节。跨文化商务沟通中，非语言因素起着举足轻重的作用，占整个交际过程的70%。本文从跨文化商务沟通和非语言交际的概念入手，通过具体案例，分析了身势语、商务礼仪、时间与空间安排等方面的非语言因素对跨文化商务活动的影响。