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| 服务科学视野下社区教育服务能力提升的策略探讨 | |
| 作者单位： | ;1.华东师范大学职业教育与成人教育研究所 |
| 摘 要： | 服务科学是伴随服务经济的繁荣而产生的新兴研究领域,社会发展新形势对社区教育服务能力提出了严峻的挑战,服务科学的研究范式与研究理论在服务系统、服务对象、服务队伍、服务观念、服务项目、服务平台、服务管理、服务沟通、服务环境、服务监测等方面对制定提升社区教育服务能力的策略有重要启示。 |
| 关 键 词： | 服务科学 社区教育 服务能力 启示 |
On the Strategies of Improving the Service Ability of Community Education in view of Service Science |
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