“运气上门”——谈双关

某石化公司用卡车给居民送液化气，车身上标着四个大字：“送气上门。”公司原本想服务到家，方便百姓，但有些居民却不领情，他们对“送气上门”这几个字看不顺眼，总觉得心里别扭：你们“送气”，我们岂不是要“受气”么？公司知道情况后马上改正，将“送气上门”改为“运气上门”。“运气”就是“送气”，工作性质一点也没变，但“运气”字面上也可理解为幸运、吉利，谁不欢迎“运气上门”呢？一字之改，让石化公司赢得了不少口碑，树立了企业形象。石化公司的高明之处，在于他们能抓住老百姓的心理，玩了一点小小的文字游戏。