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学校危机事件的特点及处理对策
引用本文:张学文,张迎春,冀定屏.学校危机事件的特点及处理对策[J].教学与管理,2004(10):9-10.
作者姓名:张学文  张迎春  冀定屏
摘    要:学校危机事件是指那些在学校日常教育、教学、实习和管理工作中突然发生的,对学校形象和声誉可能产生不利影响的事件。象食物中毒、校舍倒塌、游泳溺水、教学设施疏于检修而导致学生死亡、实习事故、学校与家长的纠纷、学校与社区及新闻媒介的突发矛盾等学校责任及无责任事件。事件发生后,处理的好坏、快慢,会产生截然不同的效果。本文试就学校危机事件的处理做些粗浅的探讨.

关 键 词:学校危机事件  特点  处理对策  学校管理  公关活动  学校声誉
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