补偿·加工·订阅：Z世代的元宇宙认知体验研究

元宇宙发展如火如荼，作为原住民的Z世代用户，是产业界关注的重点。如何持续提升感知体验，增加订阅付费用户是急需解决的首要问题。结合媒介技术补偿理论与双加工理论，研究构建Z世代的“元宇宙认知体验反应模型”。通过随机情景调研法，收集了314个有效样本。结构方程模型分析结果显示：元宇宙的群体社交、沉浸可触、胜任可控三个特性，通过理性加工社会存在感知和感性加工情绪感知两条认知路径，影响用户扩展现实体验，作用于订阅付费。态度认同在双加工影响扩展现实过程中起到正向调节作用。研究结果丰富了媒介用户行为研究，并对元宇宙产业的发展具有一定的指导意义。