高校学科馆员服务的考核评价体系与方法

文章阐述了考核评价是实施学科馆员制度的有力保障,建立以服务环境、人员素质、服务能力、服务绩效四个要素为指标的评价体系以及正确的评价方法,才能得到公正、客观的评价结果。作者为此设计了高校学科馆员服务的考核评价体系表。