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| 建立质量体系是提高培训效益的重要手段 | |
| 作者姓名： | 高明 |
| 摘 要： | 有句广告词说:“卓越的产品来自卓越的工作,卓越的工作来自卓越的人才。”不妨再延伸一下:“卓越的人才来自有效的培训,有效的培训来自规范的管理。”而建立ＩＳＯ质量体系,就是实现职工教育培训规范管理的有效途径。ＩＳＯ９０００系列标准对培训的要求非常明确:建立文件化的程序;确立培训需求;实施培训并考核和评估;保持培训记录。这看似非常简单的几句话,仅仅是标准对企业培训的原则要求,但要真正做好这几方面的工作,却是企业自己的事;也确实需要企业各相关部门乃至决策层从企业发展战略的高度,从人力资源的开发与配置等方面都要下一番苦… |
| 关 键 词： | 职工教育 教育培训 ISO标准 培训质量 |
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