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网络教育在线辅导学生体验研究——以网上人大为例
作者姓名:文书锋  孙道金
作者单位:中国人民大学继续教育学院网教部
摘    要:在线辅导作为网络教育核心环节对学生学习效果起到了至关重要的作用。研究在线辅导质量现状并丰富在线辅导策略以优化学生学习体验,对提高网络教育办学质量具有重要意义。文章以网上人大为例,开展了网络教育在线辅导学习体验研究,以探索网络教育在线辅导的质量现状及其影响因素。结果表明,在线辅导教师职业素养较高,但课程辅导效果有待改进;教学活动组织与交流对课程辅导效果的影响能力最大;不同群体学生的学习体验呈现差异。最后,文章从激发学生学习动机、开展个性化助学、及时反馈学生疑难问题、组织开展在线教学活动、研发智能答疑系统等角度,提出了优化学生在线辅导学习体验的策略建议。

关 键 词:网络教育  在线辅导  学习体验  智能答疑
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