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企业外交的价值、目标及核心讯息
引用本文:钟新.企业外交的价值、目标及核心讯息[J].当代传播,2013(3):81-84.
作者姓名:钟新
作者单位:中国人民大学新闻学院
基金项目:2011年度教育部人文社会科学重点研究基地重大项目"全球传播背景下的中国公共外交研究"成果之一
摘    要:企业外交是近年来提出并努力实践的新理念。本文探讨两个基本问题:为什么说企业是公共外交的重要行为主体?企业外交是否可以追求共同的核心目标和传播一致的核心讯息?最后得出的基本结论是,企业参与公共外交符合企业自身利益、贡献国家利益和人类共同利益;企业外交具有传播渠道广、传播技能强、传播成本低、易于赢得公众信任等优势;公众信任度是企业重要的无形资产,企业外交当以建构公信力为核心目标;公信力主要维度理论可作为企业外交设计核心讯息的参考依据;专业能力、诚实诚意、友好善意是企业外交公信力建构的基本方面。

关 键 词:企业外交  核心讯息  公信力  跨文化沟通  软实力  共享价值观
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