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浅谈图书馆服务与管理的新理念——人本管理
作者姓名:戴明
作者单位:福建三明市少儿图书馆
摘    要:随着图书馆数字化、信息化和网络化的迅速发展,以人为本的服务与管理就成为图书馆生存和发展的动力,成为图书馆赢得未来竞争力的重要保证。因此,如何搞好图书馆工作中的人本管理,开发图书馆人力资源,已成为我们亟待探讨的问题。一、人是图书馆存在的基础和发展的动力图书馆的生存与发展依赖于自身的资源,这些资源主要包括以下三大部分:人力资源、物力资源(馆舍、设备、文献信息等)、财力资

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