“冷”处理带来的“热”效应

<正>记得刚被任命为班主任时,我内心非常激动,总想着大干一场,把我的班级打造成优秀班级。开始时班级井井有条。可好景不长,没到半个月,就有各种事情发生,学生吵架打架,不完成作业,上课不听讲等。开始时我对这些总是以爱动其心,以理服其人,以智导其行。可是他们一次次犯错,使我只要碰到这些突发事件,都难以控制情绪,只要学生来告状,我总是在全班面前进行教育。渐渐地,班里大小事都有学生来告状,好像都在等着我