|
|||||
|
|
| 谈体态语言在酒店经营服务中的运用 | |
| 引用本文： | 武宏涛,盛强.谈体态语言在酒店经营服务中的运用[J].科技创业月刊,2012(11):104-105. |
| 作者姓名： | 武宏涛 盛强 |
| 作者单位： | 湖北大学职业技术学院;武汉职业技术学院 |
| 摘 要： | 人类的体态语言,在人们的交往活动中有着十分重要的作用,尤其是在劳动密集型的酒店业中,从业人员能否正确、恰当地运用好体态语言,可起到事半功倍的作用。分析、研究了酒店业主要岗位常用的体态语言,并结合实际加以阐述。 |
| 关 键 词： | 酒店经营 体态语言 礼貌礼仪 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |