于细节处见功夫华同职工医院推行"人性化"服务 |
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作者姓名: | 王寅沁 |
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作者单位: | 华同总公司 |
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摘 要: | 作为高校内的职工医院,在日常工作中,我们应该注意从小处着手,处处为患者着想,让患者们感受到"人性化"服务的温暖.由于我们服务的对象均为患有各种疾病的人,为他们提供"人性化"服务也就更为重要.随着社会的不断进步,医疗模式也从以往单纯的"生理医学"模式转化为"社会--生理--心理医学模式",这一转变也对我们当代的医务工作者提出了更高的要求.那么,究竟如何才能做好"人性化"服务呢?
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