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新华书店连锁经营的细节管理初探
引用本文:
户振之.新华书店连锁经营的细节管理初探[J].出版发行研究,2005(12):42-43.
作者姓名:
户振之
作者单位:
河南省驻马店市新华书店
摘 要:
新华书店的连锁经营历史还不长,连锁经营体制下的门店管理问题,是每一个连锁门店必须解决的问题.从河南省几家连锁店来看,有成功的案例,但也存在许多需探讨的问题.特别是连锁中的粗放式管理,导致连锁经营不仅不能发挥规模、信息优势,难以创造较高利润,还常常由于权责不清、物流不畅、管理不善、执行力不强而使连锁经营处于困难境地.现代社会分工的细化和专业化,要求我们必须进行精细化的管理,为读者提供更多的个性化和人性化的服务.
关 键 词:
连锁经营
细节管理
新华书店
连锁门店
粗放式管理
管理问题
经营体制
信息优势
管理不善
社会分工
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