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论网络环境下的读者服务工作
引用本文:戴雪莱.论网络环境下的读者服务工作[J].网络时代大学图书馆的建设与发展,2002(1):144-152.
作者姓名:戴雪莱
摘    要:网络环境下,图书馆的每一部分都在发生着激烈的变化。与传统图书馆相比,网络时代的读者具有数量大、范围广、变化快和成分不确定等特点,对读者服务工作产生了极大的影响,并对图书馆员提出了新的挑战和要求。

关 键 词:图书馆  网络环境  读者服务  服务项目  参考咨询  馆员素质  读者教育
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