哈佛大学图书馆特色服务研究:服务创新和服务策略

图书馆创新特色服务是未来图书馆发展的主流方向。哈佛大学图书馆在传统图书馆服务基础上,不断进行图书馆服务创新,引进先进技术设备,构建合理的功能空间,打造创新多样的创客项目以丰富用户体验与研究,开展以用户为中心的多元化创新特色服务。通过对哈佛大学图书馆具有前瞻性的服务创新、技术创新的内容和策略分析,以期对我国高校图书馆进行服务创新提供有益借鉴。