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智慧视域下高校图书馆学科服务模型:诉求与架构
作者姓名:马秀峰  钟欢  张镨心
作者单位:1. 曲阜师范大学继续教育学院;2. 曲阜师范大学传媒学院;3. 西南交通大学经济管理学院
基金项目:国家社会科学基金项目“面向知识流分析的中文文本主题生成模型构建及应用研究”(项目编号:18BTQ069)研究成果之一;
摘    要:在以技术为特征的智慧时代,高校图书馆学科服务已悄然发生了诸多变革,在此新背景下重新审视高校学科服务工作和思考智慧化学科服务模式具有重要意义。文章在分析智慧视域下重塑图书馆学科服务的现实必要的基础上,通过文献调研和网络调研剖析了42所"双一流"高校图书馆学科服务现状,提出了智慧视域下学科服务的服务个性化、精准化,服务泛在化、全域化,服务人本性、赋能性等价值诉求,定位个性化精准服务目标,构建了以用户交互层、智慧服务层、信息处理层、技术支持层、数据资源层5个层面共同支撑的图书馆学科服务模型架构,以期助力高校打造多层次、广覆盖、特色化、个性化的服务体系,实现智慧时代学科服务工作的创新升级。

关 键 词:智慧时代  学科服务  价值诉求  智慧服务
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