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| 虚拟参考咨询行为内容规范化探究 | |
| 作者姓名： | 袁红军 |
| 作者单位： | 郑州师范高等专科学校,河南郑州450044 |
| 基金项目： | 系2005年度河南省社科联调研课题：“图书馆信息服务模式研究”研究成果之一;编号：SKL-2005-602 |
| 摘 要： | 基于虚拟参考咨询项目工作流程内容的分析，并结合国内外虚拟参考咨询服务规范发展的现状，探讨了虚拟参考咨询行为内容规范化及需要注意的若干问题，以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 |
| 关 键 词： | 虚拟参考咨询 行为内容 规范化 |
| 收稿时间： | 2006-07-18 |
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