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浅谈高校图书馆拒借因素及其对策
作者姓名:赵兰花
作者单位:濮阳教育学院
摘    要:<正> 高校图书馆肩负着为教学和教研文献需求提供服务的双重任务。由于其读者来源相对集中和稳定,图书馆疏通率的高低,成为衡量藏书质量和服务质量的重要指标之一。但是,读者在借阅过程中拒借现象普遍存在,是一个较为突出的问题,本文试图以濮阳市教育学院为例,结合笔者多年工作经验,对产生拒借的因素进行分析,并且对及其改进措施进行探讨,便于更好的搞好图书流通工作。

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