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| 基于移动生态,赋能酒店打造平台生态圈——以直客通公司为例 | |
| 作者单位： | ;1.湖南师范大学旅游学院 |
| 摘 要： | 随着移动互联网飞速发展,酒店在线预订行业面临急剧转变,OTA合并后,单体酒店的议价权进一步丧失,高佣金点和越来越多的新开酒店持续压缩酒店的利润空间。与此同时,"微信公众号+"的移动生态为酒店建立直销体系提供了有利条件。"直客通"正是基于此契机,以专业的视角,采用"系统+运营"的独家模式,帮助酒店利用微信搭建微商城进行直销,同时为客户提供各种信息及服务。案例主要描述直客通赋能酒店进行微信社群营销,帮助酒店在提升盈利能力和经营稳定性的同时,实现与顾客之间的价值共创,以高效的方式快速建立直销会员体系,打造平台生态圈。 |
| 关 键 词： | 微信公众号 赋能 价值共创 社群营销 平台生态圈 |
On Creating Platform Ecosphere Based on Mobile Ecology,Empowering Hotels:A Case Study of Zhiketong Company |
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