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大学教师沟通满意度因子结构的实证研究
引用本文:井辉.大学教师沟通满意度因子结构的实证研究[J].科学与管理,2013(1):49-56.
作者姓名:井辉
作者单位:郑州大学商学院
基金项目:国家社科基金“我国和谐管理理论范式下的管理优化研究”(编号:10CGL004)资助
摘    要:沟通满意度是近些年来国外组织行为和心理学领域研究的一个重要问题。论文整合Downs & Hazen等人发展的CS量表,运用来自五所大学教师的调查数据对CS的因子结构进行了实证研究。结果发现,我国大学教师CSQ包括"与领导沟通"、"个人反馈"、"沟通氛围"、"同事沟通"四个因子,这与Downs & Hazen等人的研究发现有明显的不同。这一结论为改善我国大学教师CS、帮助提升其工作绩效提供了更有针对性的指导。

关 键 词:大学教师  沟通满意度  因子结构  实证研究
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