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店老板为何向乞丐鞠躬
引用本文:
晓禾,刘名远.店老板为何向乞丐鞠躬[J].出版参考,2008(7).
作者姓名:
晓禾
刘名远
摘 要:
一家生意很好的点心店门口来了一个乞丐。他衣衫褴褛,浑身散发着一种怪味,当他畏缩着走到蒸点心的大炉子前时,周围的客人都皱眉掩鼻,露出嫌恶的神色来。
关 键 词:
企业管理
成功策略
顾客
服务态度
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